서비스안내
새마을금고 텔레뱅킹 서비스란?
- 텔레뱅킹은 가정 및 직장 기타장소에서 전화통화를 통하여 각종 계좌의 조회 및 이체 서비스를 언제 어디서나 제공 받으실 수 있는 서비스입니다.
- 텔레뱅킹 전화번호(☏ 1599-9000 또는 ☏1588-8801)
서비스 가입안내
이용대상
가입방법
- 신청 준비물을 지참 하시고 본인이 직접 방문하셔야 합니다.
- 대리인이 신청시 대리인 실명확인증표와 위임장이 필요합니다. (법인만 가능)
- 인터넷뱅킹 가입고객은 인터넷뱅킹 홈페이지에서 신청 가능합니다.
- ※ 서비스 이용신청 후 3일 이내에 인터넷뱅킹 비밀번호를 등록하지 않으면 금고에서 재신청 하셔야합니다.
신청준비물
- 통장, 신분증(실명확인증표), 거래인감 또는 서명(개인만 가능)
- 신청준비물(통장, 신분증, 도장 또는 서명)을 지참 하시고 직접 영업점을 방문하셔야 합니다.
- 대리인이 신청시 대리인 실명확인증표와 위인장이 필요합니다.(법입만 가능)
텔레뱅킹 비밀번호 등록방법
- 1599-9000/ 1588-8801
- 서비스코드 [91]번 입력
- 주민등록번호 13자리 입력
- 임시비밀번호 6자리 입력
- 신규 비밀번호 6자리 등록(2회)
- 등록완료
※ 서비스 이용 신청 후 3일 이내에 텔레뱅킹 비밀번호를 등록하지 않으면 금고에서 재신청 하셔야합니다.
보안매체별 보안등급 및 이체한도
보안매체별 등급
| 거래이용수단 |
보안등급 |
| OTP |
1등급 |
| 보안카드 |
2등급 |
등급별 이체한도
[단위:백만원]
| 구분 |
보안등급별이체한도 |
통합이체한도 |
수수료 |
| 1등급 |
2등급 |
| 텔레뱅킹 |
개인 |
1회 |
50 |
5 |
- 개인 : 5억원
- 법인 : 10억원 |
- 금고간 :무료
- 타행: 무료 |
| 1일 |
250 |
5 |
| 법인 |
1회 |
100 |
20 |
| 1일 |
300 |
100 |
※ 통합한도
통합한도는 복수의 뱅킹서비스를 이용하시는 고객께서 이용하실 수 있는 총 이체한도로서 복수의 서비스를 합산하여 통합한도를 초과하실 수 없습니다.
텔레뱅킹 이용 안내 및 유의사항
- 텔레빙킹으로 이용하실 전화번호를 사전에 등록하실 수 있어 임의의 외부 전화로부터의 텔레뱅킹 서비스 이용을 제한하실 수 있습니다.
- 발신표시가 되지 않는 전화는 조회서비스만 가능하오니 이점 양지하여 주시기 바랍니다.
- 새마을금고 텔레뱅킹에서 텔레뱅킹 비밀번호를 연속하여 5회 틀리면 거래의 안전을 위하여 거래가 정지됩니다.
- 위와 같이 거래가 중지된 경우는 가까운 새마을금고를 방문하여 거래정지의 해제를 요청하셔야합니다.
- 암호(비밀번호)나 보완카드의 분실 또는 번호 누설로 인한 사고의 책임은 고객에게 있으므로 철저히 관리하셔야 합니다.
- 비밀번호는 타인에게 알려지지 않도록 주의 하시고 거래의 안전을 위하여 수시로 변경하여 이용하시는 것이 좋습니다.
주요 은행코드
| 은행명 |
코드 |
은행명 |
코드 |
증권사명 |
코드 |
| 경남 |
39 |
신한 |
88 |
굿모닝신한 |
278 |
| 광주 |
34 |
신협 |
48 |
대우 |
238 |
| 국민 |
4 |
에이비엔암로 |
56 |
동양종금 |
209 |
| 기업 |
3 |
외환 |
5 |
메리츠 |
287 |
| 농협중앙회 |
11 |
우리 |
20 |
미래에셋 |
230 |
| 단위농협 |
12 |
우체국 |
71 |
삼성 |
240 |
| 대구 |
31 |
전북 |
37 |
에스케이 |
266 |
| 도이치 |
55 |
제이피모간체이스 |
57 |
에이치엠씨 |
263 |
| 모간스탠리 |
52 |
제주 |
35 |
우리투자 |
247 |
| 부산 |
32 |
하나 |
81 |
하나대투 |
270 |
| 산업 |
2 |
한국씨티 |
27 |
하이투자 |
262 |
| 상호저축 |
50 |
B.O.A |
60 |
한국투자 |
243 |
| 새마을금고 |
45 |
HSBC |
54 |
한화 |
269 |
| 수협 |
7 |
SC제일 |
23 |
현대 |
218 |
텔레뱅킹 주요 서비스 코드 및 서비스 이용시간
빠른 서비스
| 서비스구분 |
서비스시간 |
| 빠른서비스(*) |
1 |
잔액조회(*1) |
00:30~24:00 |
| 2 |
거래내역조회(*2) |
| 3 |
금고간이체(*3) |
| 4 |
타행이체(*4) |
각종조회 및 이체결과 조회
| 서비스구분 |
서비스시간 |
| 각종조회 및 이체결과조회(1) |
1 |
잔액조회(11) |
00:30~24:00 |
| 2 |
입금내역조회(12) |
| 3 |
출금내역조회(13) |
| 4 |
입출금 거래내역조회(14) |
| 5 |
이체결과 내역조회(15) |
| 6 |
출금계좌조회(16) |
| 7 |
입금 지정계좌조회(17) |
이체서비스
| 서비스구분 |
서비스시간 |
| 이체(2) |
- |
금고간 이체 및 타행이체(2) |
00:30~23:30 |
적금. 대출. 공제료 납입
| 서비스구분 |
서비스시간 |
| 적금ㆍ대출ㆍ공제료납입(3) |
1 |
적금납입(31) |
09:00~16:00 |
| 2 |
대출이자 및 원금 상환(32) |
| 3 |
공제료 납입(33) |
| 4 |
대출이자 조회(34) |
자동이체 등록 및 조회
| 서비스구분 |
서비스시간 |
| 자동이체 등록 및 조회(6) |
1 |
금고내 자동이체 조회 및 취소(61) |
09:00~16:00 |
| 2 |
금고내 자동이체 등록(62) |
| 3 |
타금고 또는 타행 납부자 자동이체 조회/취소/변경(63) |
| 4 |
금고간 또는 타행 자동이체 등록(64) |
세금및 공과금 납부
| 서비스구분 |
서비스시간 |
| 세금 및 공과금납부 (7) |
1 |
지로 납부(71) |
09:00~22:00 |
| 2 |
한국통신 전화요금 납부(72) |
| 3 |
전기요금 납부(73) |
| 4 |
건강보험료 납부(74) |
| 5 |
국민연금 납부(75) |
| 6 |
지방세 납부(76) |
| 7 |
국세ㆍ범칙금 |
1 |
국세납부(771) |
| 납부(77) |
2 |
범칙금 납부(772) |
| 8 |
납부내역 조회(78) |
1 |
지로납부내역조회(781) |
| 2 |
한국통신 전화요금 납부내역 조회(782) |
| 3 |
전기요금 납부내역 조회(783) |
| 4 |
건강보험료 납부내역 조회(784) |
| 5 |
국민연금 납부내역조회(785) |
| 9 |
당일내역조회(79) |
각종 분실신고
| 서비스구분 |
서비스시간 |
| 분실신고(8) |
0 |
상담원 연결(80) |
00:30~24:00 |
| 1 |
현금카드 분실신고(81) |
| 2 |
보안카드 분실신고(82) |
| 3 |
통장분실신고(83) |
| 4 |
OTP 분실신고(84) |
| 5 |
자기앞수표사고신고접수(85) |
텔레뱅킹 비밀번호 변경 및 신규비밀번호 등록
| 서비스구분 |
서비스시간 |
| 텔레뱅킹 비밀번호관리(9) |
1 |
신규등록(91) |
24시간 |
| 2 |
비밀번호 변경(92) |
상담원 연결
| 서비스구분 |
서비스시간 |
| 상담원 연결(0) |
1 |
인터넷뱅킹 및 텔레뱅킹 문의 |
24시간 |
| 2 |
CD기 문의 |
| 3 |
상품 및 금고 안내 |
| 4 |
분실신고 |
| 5 |
기타문의 |
금융서비스
